1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات بهدف تحسين خدماتنا وتقديم تجربة سلسة. وتشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:
1.1 المعلومات الشخصية
بيانات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو أي معلومات أخرى تقدمها عند التواصل معنا، طلب عرض سعر، أو التسجيل في الخدمات.
معلومات العمل: اسم الشركة، المسمى الوظيفي، أو تفاصيل أخرى مرتبطة بمشاريع تصميم المواقع، التجارة الإلكترونية، الهوية البصرية، أو الحملات التسويقية.
معلومات الدفع: بيانات الفوترة (مثل معلومات البطاقة الائتمانية) تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزوّدي دفع موثوقين من جهات خارجية.
1.2 المعلومات غير الشخصية
بيانات الاستخدام: معلومات حول تفاعلك مع موقعنا مثل عنوان IP، نوع المتصفح، تفاصيل الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق على موقع تكتيك.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات الكوكيز، إشارات الويب، وأدوات مشابهة لتحسين وظائف الموقع، تحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
تقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك تصميم المواقع، حلول التجارة الإلكترونية، الهوية البصرية، وإدارة الحملات التسويقية.
معالجة المدفوعات وتنفيذ طلبات الخدمة.
الرد على الاستفسارات، تقديم الدعم الفني، وإرسال تحديثات متعلقة بالخدمة.
تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
تخصيص الحملات التسويقية والمحتوى الترويجي بناءً على تفضيلاتك.
الامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
مزودو الخدمة: مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل معالجات الدفع، مزودي الاستضافة، أو أدوات التسويق) تساعدنا في تقديم الخدمات، وذلك وفق اتفاقيات سرية صارمة.
الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون ذلك، مثل الاستجابة للإجراءات القانونية أو حماية حقوق وسلامة وأملاك تكتيك أو مستخدمينا أو الجمهور.
التحويلات التجارية: في حال حدوث اندماج، استحواذ، أو بيع للأصول، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الصفقة، مع ضمانات لحماية خصوصيتك.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على موقع تكتيك، حيث تساعدنا على:
تذكّر تفضيلاتك وإعداداتك.
تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم.
تقديم إعلانات ومحتوى مخصص.
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل الكوكيز على وظائف موقعنا.
5. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير، الخوادم الآمنة، والمراجعات الأمنية الدورية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:
الوصول: طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك: إلغاء استلام الرسائل التسويقية أو معالجة البيانات لأغراض محددة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
7. الروابط إلى أطراف ثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. نقل البيانات الدولية
بصفتنا جهة تقدم خدمات على نطاق عالمي، قد ننقل بياناتك إلى دول خارج منطقتك، مع ضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها وتطبيق الضمانات المناسبة.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر نشر السياسة المحدّثة على موقع تكتيك مع إدراج تاريخ “آخر تحديث”.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
تكتيك
البريد الإلكتروني: [email protected]